有人说，2014年后，中国经济进入新常态。有人说，2020年后，办公场所也将进入新常态。那么，谁能解释，这一新常态究竟是什么样？
戴德梁行近期针对疫情期间居家办公体验，对4万多位受访者展开迄今为止最大规模的调研，或许能回答这一问题。
灵活办公成为新常态
戴德梁行的调查结果显示，疫情期间，由于更好地利用远程技术，受访者工作效率维持在较高的状态，团队合作也达到历史新高度。有四分之三的受访者同意或非常认同，在当前环境下他们与同事之间的合作非常高效，与新冠疫情爆发前相比，合作效率提升了10%。因此，73%的受访者认为公司应采取灵活的办公策略。
有鉴于此，戴德梁行在根据调查得出的《工作场所的未来》研究报告中提出，未来工作场所将发生彻底转变，将从单一的办公室转向更加全面的工作场所生态系统，包括工作身心更加平衡的办公场所、居家办公场所以及其他场所。
我们必须意识到，办公场所不再是单一的地点，而是拥有多个地点和体验的生态系统，有助于实现和提升便利性、功能性和员工幸福指数。我们预计目前的办公面积将趋于稳定。灵活的工作方式会使办公室某段时间内工作人员减少，节省下来的空间可以满足办公场所安全的社交距离。
办公室因新功能而令人向往
远程办公可能会保留下来，但人与人之间的联系和社会纽带会不会受到影响，对企业文化和学习会不会带来负面影响？调查结果显示，确实存在负面影响。超过一半的受访者表示，在居家办公的环境下，他们仍然需要与同事联系。
那么，又该如何调整办公室环境，当员工来到办公室时，可以帮助他们消除上述负面影响，帮助他们顺利完成工作呢？
Despina Katsikakis
戴德梁全球企业业务主管
展望未来，办公室将赋予新的功能，成为令人向往的地方，在这里可以更好地传播企业文化、强化学习、鼓励同事和客户之间互动交流，促进创造力、实现创新。
用数据分析与实践经验来说话
戴德梁行方面还认为，在统一的原则下，不同地区应有细微的针对性调整。
Carol Wong
戴德梁行亚太区工作场所战略主管
由于亚太地区的文化多样性，任何企业在设计未来工作场所时，应将国际流行趋势结合本地实际情况因地制宜。为了保持和提升员工的体验和参与度，我们必须充分考虑到个人的文化差异以及员工对变化的适应能力。
魏超英
戴德梁行中国区企业服务部董事总经理
国内灵活办公的需求不断增加，企业可以通过数据分析和实践经验制定创新的办公策略，将办公室与远程办公有机结合，更好地应对挑战。
这方面是戴德梁行的强项。戴德梁行Experience per Square Foot™ (XSF)数据库专用工具，可跟踪房地产和工作场所各项指标。在疫情发生之前，戴德梁行已对于办公场所体验相关的250多万个数据点以及当前居家办公环境170万个数据点进行了调研分析。
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