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居家办公成主流,联合办公需主动创新反客为主

2020-03-02

随着部分企业因无法正常复工而现金流吃紧,以工位服务费为主要收入来源的联合办公企业,也受到较大挑战。


生存压力之下又面对多重大考,联合办公能否化“危”为“机”?



“二房东”尴尬角色


23日,复工的首日,在济南市经十路一栋写字楼的23层内,济南派客来共享创客空间负责人李耀,和工作人员一同在给办公区消毒。


“有几家企业一直在询问复工开门的时间,办公楼解禁后,我们也复工了,第一件事就是做好消毒和防疫工作。目前仍然有七成的企业选择居家办公,真正来现场办公的人不多。”李耀从2016年辞职创业拿到天使投资,2018年建立共享众创空间,为创客提供联合办公环境,颇有些骄傲的他如今却难掩焦虑。


李耀对经济导报记者表示,2018年上半年,他从一家公司租下了半层空间,房东也算是入了一部分股,经过3个月的装修准备,创客空间正式对外招商了。


“最初一些创客圈的朋友,甚至还有从北京和杭州来做分公司的,租用办公工位的多为科技、文创行业的中小企业。从2019年开始,一些创业者就因为各种原因选择离开了。”李耀给经济导报记者算了算租赁工位的费用,平均下来一个工位的费用是700元/月,基本上一家公司至少租赁3-5个工位,这样的费用平摊下来其实比商业办公租赁要便宜。


“创U邦”负责人刘念表示,联合办公依托于“空间”,通过空间的设计与重塑吸引有需求的企业入驻,招商以初创企业、自由职业者、中小企业为主,普遍具有流动性较大的特点。


“我们也曾经预想过招商不利的情况,但目前疫情叠加整个投资环境疲软,我们的服务管理收入大幅下降。另一方面,第一季度没有新客户,目前还有部分创业者申请延期付款或者到期不续约,这都增加了我们的资金压力。”李耀坦言,目前他作为“二房东”,既要保证按时支付给房东的房租,还要确保招商力度,陷入了比较尴尬的境地。




转变并非易事


尽管仍将工位服务费作为主要收入来源,但是近两年来,联合办公行业的不少企业,都在积极尝试由单一的空间租赁模式向多维度企业服务模式转变。


“很多企业一开始就是冲着我们的创业氛围、人脉平台来了,我们也在积极搭建平台,每个周末都会邀请相关的创业导师来做演讲,或者安排投资会路演。但问题是,这些服务基本上没有什么收入。”李耀表示,他们曾经尝试在微信里收门票费用,邀请来一位创业投资界重磅导师演讲和点评项目,但最终结算时仅仅是微利。


如何为企业带来更多服务,如何利用服务增加营收?这些问题几乎困扰着每一家联合办公企业。李耀认为,随着不同模式的探索,联合办公必须能为企业提供增值服务平台,它的商业模式才能更全面,未来所面临的营收业务风险才会降低。


26日,经济导报记者在调查走访中了解到,目前山东的联合办公空间除了几家品牌头部平台外,多数由民间中小企业和创业者跟进。由于这个行业被寄予“发展新兴产业”和支持“双创”的厚望,房地产公司、创投机构也携带资本涉足其中,如此一来竞争颇为激烈。


刘念透露,从前期筛选入驻项目,到后期帮助企业争取投资,有一部分盈利来自于为创业企业带来投资之后的“返点”,但这个业务需要时间,且有不确定因素,因此只能是作为额外补充收益。


“近期直播和新媒体发展迅速,我们也专门装修了直播间、化妆间和演播室,就是为相关的团队入驻提供办公空间,目前效果似乎还不错。”李耀介绍,目前有北京的一家头部MCN机构,确定在今年“五一”建立分公司入驻空间,对于已经入驻的网红和直播团队,他们也为其上下游相关创业企业和团队抛出了橄榄枝。




向更深挖掘需求


“联合办公在服务标准、人性管理各方面,符合当下中小企业和年轻人创业的需求,更加安全和便利。”葳蕤资本创始人王贤良接受经济导报记者采访时表示,他们投了一家联合办公空间,当时就非常认可这种灵活的租赁方式,而且这种模式也是对国内办公空间的升级与转型。


近期,58同城、安居客发布《写字楼调研报告》,报告显示,租赁成本、区域和交通状况是中小企业选址时的核心考量因素,联合办公在新兴行业中认可度较高,部分新兴商务区受中小企业的青睐。


“后疫情时代,联合办公空间一定会进行新一轮的升级,第一是线上服务的深度拓展,比如为入驻企业提供线上平台、云办公、社交化场景的功能和业务发展机会,第二就是对线下运营重度和深度的加深。”刘念分析,目前不少联合办公空间还处于“1.0”或者“2.0”的版本,随着“3.0”甚至“4.0”版本的升级,将会有更多绿色生态、智能化、应用化的服务出现,这都会让共享空间向更专业、更全面化的办公服务迈进。


疫情虽然对联合办公行业的签约有一定影响,但是随着联合办公品牌的不断壮大,不少头部联合办公空间仍然发展态势良好。据国内目前最大的联合办公空间优客工场公布的数据,2月1日至2月21日,优客工场在北京、广州、深圳、厦门、珠海等城市累计新签约200余个会员企业。


“逆境中,我们也会牢牢抓住行业洗牌可能带来的新机会,通过主动创新反客为主。通过加强运营力,进一步拓展市场竞争力。”李耀对经济导报记者表示,疫情结束后,联合办公空间还将积极寻找新的投资,继续拓展,他相信联合办公会凭借其灵活的属性,吸引越来越多成熟的企业。

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